获取方式：

总、分公司相关同事可使用个人账号登录机构入网服务平台(https://open.unionpay.com/ijweb)，在“2016手续费改造 -> 文档下载 -> 04案例工具”下载。分公司辖内机构如有银联某个生产系统（如差错平台、商户服务平台等）个人账号，也可直接登录获取。

工具及认证案例集问题，可通过以下四种途径反馈：

1.银联论坛：

https://bbs.unionpay.com/upbbs/forum/topic，网址访问机构专区>仿真工具（机构）；对于离线工具有优化建议或非紧急问题可在论坛中提出，我司将及时回复；未注册机构，参考https://open.unionpay.com/ijweb/help/faq/list?id=174&level=0&from=0进行注册；

2.机构入网服务营销QQ：800087642（中国银联机构入网服务）--->离线测试支持；

3.拨打离线测试支持电话：4008395516转2再转2

4.发送邮件至离线测试支持邮箱：banktest@unionpay.com

5.刷卡手续费改造支持电话：4008395516转4