应答码 | 描述 | |
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01100042008 | 签名中字段与报文上送字段不一致。 | 展开详情 |
修改正确后,重新验证。 |
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01100042015 | 1、使用证书不是客结机构代码证书(客结机构代码证书4998开头);2、未使用根证书及中级证书对银联返回报文进行验证;3、使用的公钥、私钥和提供给银联的公钥不匹配。 | 展开详情 |
1.请以4998开头的机构号发起交易; |
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01200013021 | 先收后付模式下,未给银联映射额度直接备款,导致失败。 | 展开详情 |
1.发起额度调增模式一代替备款。 |
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01200013024 | 存在ACS账户有其他交易操作,如场切或调增调减导致报此错。 | 展开详情 |
请过2分钟后再发交易。 |
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01200013026 | 调整后的银联映射额度+网联映射额度>ACS账户总额 | 展开详情 |
请确保ACS账户有足够可用于调增的金额后再发起交易。 |
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01300030005 | 未按照技术指南上传正确的结算文件。(1.文件头总金额、总笔数错误。2.必送字段未上送。3.标题行字段与对应的商户信息不一致。4.各字段未用分隔符隔开。5.结算文件字段间有空格。) | 展开详情 |
根据技术规范,将结算文件修改正确后再上传。 |
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015XXXXXX01 | 账务、限额系统返回的交易失败,由系统、网络异常导致。 | 展开详情 |
核查包含该时间点的VACD文件,确认无此交易后可重发,若无法确认,可联系业务方。 |
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015XXXXXX99 | 额度调减的金额大于剩余可支取额度。(剩余可支取额度等于查询到的可支取额度减去已发交易但还未到清算场次还未扣款的金额) | 展开详情 |
请核实剩余可支取额度后,再做调减,调减金额须小于剩余可支取额度。 |
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10000001018 | 新客结,小额通道收款方账户名称不能超过60个字节(30个汉字) | 展开详情 |
当收款方账户类型不是银联卡(01)时,请将收款方账户名称控制在60个字节(30个汉字内)。 |
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10200013030 | 按现有系统逻辑,该笔交易被送至人行小额系统,因未上送联行号导致此报错。常见情况如下:1.商户名称超长2.收款方账户名称超长3.附言超长4.单笔金额超过一千万。详见情况请参考技术指南第1部分-5.5.3请求报文。 | 展开详情 |
补充联行号后重新发起交易。 |
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10200013214 | 查询的交易时间不是D+1日和D-1日。 | 展开详情 |
交易状态查询仅支持查询D+1日和D-1日交易,请修改查询交易时间。 |
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10202000206 | 客结联机拒绝此交易,报收款方账号或卡号无效,且不符合对公token条件。 | 展开详情 |
请核实入账账号信息,若无误,建议入账交易上送联行号走小额通道。 |
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10202000207 | 客结联机拒绝此交易,报收款方账号或卡号无效。入账账户不在业务、技术bin表中,无法走贷记通道交易,同时未上送联行号,无法走小额通道。 | 展开详情 |
此报错由查卡bin失败或者交易不支持走银联当前通道引起,若需要再发交易,建议上送行号。 |
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10202000208 | 结算卡号不支持贷记业务,交易未上送联行号导致交易送到贷记系统报错。 | 展开详情 |
请上送联行号将交易送到人行小额系统处理。 |
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10202000210 | 联机检查不通过,收款方账户名称超限。 | 展开详情 |
收款方账户名称超限,建议检查账户名,按规范填写。 |
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12000001004 | 7个自然日内同一个机构代码发起的交易,交易流水号、交易日期、机构代码三要素一致导致此报错。 | 展开详情 |
同一天内,请不要设定重复的流水号 |
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129X1000094 | 入账交易失败,返重复交易。 | 展开详情 |
获取含该笔交易的VACD文件,确认交易失败后重试,若仍不成功则联系发卡查询处置 |
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13000001019 | 收单平台操作自有资金提取时,未填写结转用途。 | 展开详情 |
请根据相关操作手册,补充完整结转用途。 |
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13100042005 | 交易报文中未上送必送字段导致此报错。(备款/回款交易未上送交易头寸) | 展开详情 |
请根据技术指南,将交易报文缺失的字段补充完整后再交易。 |
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14300030003 | 未按照技术指南上传正确的结算文件。(1.文件头总金额、总笔数错误。2.必送字段未上送。3.标题行字段与对应的商户信息不一致。4.各字段未用分隔符隔开。5.结算文件字段间有空格。) | 展开详情 |
根据技术规范,将结算文件修改正确后再上传。 |
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32200013011 | 此报错是由于机构未开通相应的回款模式权限导致的。 | 展开详情 |
请联系对接的测试服务代表核实权限是否开通。 |
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34200013100 | 1、查询时间不是D+1日和D-1日;2、由于网络因素,可能先发交易再发查询,但是银联先收到查询导致返回34响应码。 | 展开详情 |
1.通过查询接口仅可以查询D+1日和D-1日交易,请修改查询的交易时间。 |
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35200013207 | 交易直接被客结联机拒绝 | 展开详情 |
次应答为入账状态查询找不到原交易时返回,建议先发交易状态查询,查到交易后,再发入账状态查询。 |
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38200013017 | 1、结算收款账户名称含有“备付金”“银联”“分公司”等字样触发风控规则;2、除上述原因外,商户白名单以及联行号有误也会导致此报错 | 展开详情 |
1、非金机构: 1.更换收款账户 2.使用回款功能 2、预付卡机构: 1.由于触发风控规则导致的报错,请使用回款功能 |
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46200013011 | 成员机构提取自有资金,不能通过联机接口方式提取。 | 展开详情 |
请通过收单平台方式提取自有资金。 |
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609X1000001 | 交易失败 | 展开详情 |
1、工行:工行不允许该账户在此商户上入账(MCC与卡号受限),建议换卡; |
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609X1000006 | 交易失败,部分发卡(如浙江农信)要求上送F104付款方信息,未上送则报错。 | 展开详情 |
上送完整F104,若不成功可提请服务单(交易查询——交易信息查询——交易信息查询)。 |
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609X1000012 | 发卡侧返回无效交易,一般此类账户不允许转入交易(比如招行三类户)。 | 展开详情 |
此卡交易受限,建议换卡交易,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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609X1000021 | 发卡返回睡眠卡或此卡未激活。 | 展开详情 |
建议联系发卡行核查,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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609X1000022 | 报错交易失败,详询发卡。目前部分在银行跑批、维护时发生的交易由发卡直接返回失败。 | 展开详情 |
建议在T+1查看交易是否补清算,不建议重发,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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609X1000041 | 报错挂失卡。 | 展开详情 |
对于卡交易:建议检查卡信息后换卡; |
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609X1000059 | 发卡因为安全验证问题拒绝(作弊卡嫌疑)。 | 展开详情 |
此卡验证不通过,建议换卡,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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609X1000062 | 交易受限,入账失败。 | 展开详情 |
此卡交易受限或为废卡(工行),建议换卡交易,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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609X1000065 | 交易次数超限,报错交易失败,请联系发卡行。 | 展开详情 |
交易次数超限,建议换卡或者隔日重试。 |
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609X1000075 | 报密码输入错误超限 | 展开详情 |
该报错为发卡直接返回,初步判断是贷记非银标入账受限,但还需要银行确认建议与发卡协查。 |
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609X1000090 | 日切时间,无法交易。 | 展开详情 |
发卡行正在日切,无法交易,请稍后再试。 |
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609X1000091 | 结算交易报错发卡状态不正常,返回:91; | 展开详情 |
对于卡交易:建议检查卡片有效性后重试,若有疑问可请求银联与发卡协查。 十七家大行协查(交易查询——交易信息查询——客户资金结算业务);对于其余银行协查(交易查询——交易信息查询——交易信息查询)。 |
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609X1000096 | 报错交易失败,请详询发卡行。由于系统、网络原因导致的交易处理失败,需要后台统一处理。 | 展开详情 |
请收集统计相关交易,并提供详细信息供银联侧核对处理,请勿重发交易。 |
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609X1000098 | 交易超时。 | 展开详情 |
银联侧在交易时间内收不到发卡应答,超时交易且无贷记确认,建议在T+1清算后确认无此交易后方可重发。 |
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609X10000A0 | MAC校验错。 | 展开详情 |
请核查报错终端网路及MAC,并重新签到;若信息无误仍报错,则请联系商户所属分公司。 |
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609X1020001 | 返回交易失败,咨询发卡(01为兜底码,无具体原因)。 | 展开详情 |
发卡直接拒绝交易,若入账时效要求高,建议换卡,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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609X1020213 | 报付款金额超限。 | 展开详情 |
发卡直接返回超转付金额累计或超现付金额累计,建议换卡或隔日再次交易,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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619X1000014 | 交易无法入账,报错无效卡号或无此账号[cups返14],一般来自版本上线后的对公交易。 | 展开详情 |
(白名单添加完成后):已完成处理,可再次发起交易。 |
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619X1020014 | 入账交易失败报无效卡号。 | 展开详情 |
发卡行直接返回入账卡无效,建议请客户更换入账卡,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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619X1020114 | 入账失败,找不到卡号,一般是由于卡时效或挂失卡。 | 展开详情 |
经与*银行确认,该卡状态异常,请客户更换入账卡号 |
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639X1000057 | 入账失败,发卡方不允许此卡进行交易。 | 展开详情 |
该卡状态异常,发卡方由于安全与风险原因,对卡入账进行了限制,建议请客户更换入账卡,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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639X1020057 | 入账交易失败,发卡返回不允许此卡进行入账交易。 | 展开详情 |
发卡方由于安全与风险原因,对此卡入账进行了限制,建议请客户更换入账卡,若有疑问可请求银联与发卡协查。 十七家大行协查(交易查询——交易信息查询——客户资金结算业务);对于其余银行协查(交易查询——交易信息查询——交易信息查询)。 |
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639X1020157 | 发卡返回此卡无交易权限。 | 展开详情 |
发卡限制该卡进行入账,建议请客户更换入账卡,若有疑问可请求银联与发卡协查。 十七家大行协查(交易查询——交易信息查询——客户资金结算业务);对于其余银行协查(交易查询——交易信息查询——交易信息查询) |
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639X1020757 | 入账交易失败,发卡发挥用户未签约。 | 展开详情 |
发卡方禁止该账户通过此渠道进行入账,建议请客户更换入账卡,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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669X1000005 | 代付交易报错返回66,身份信息认证失败。 | 展开详情 |
对于卡交易:建议检查持卡人信息后重试,若有疑问可请求银联与发卡协查;对于其他非银行卡(对公)交易(白名单添加完成后):已完成处理,可再次发起交易。 |
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669X1020005 | 报身份认证错。 | 展开详情 |
对于卡交易:发卡返身份认证错,建议机构核实客户信息; |
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669X1020305 | 收款账户信息填写有误/特殊情况下短时间内给同一卡号连续入账多笔导致此报错。 | 展开详情 |
1.将收款账户信息填写正确后再发交易。 |
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689X1000040 | 发卡返回不支持此业务。 | 展开详情 |
对于卡交易:发卡不支持此类卡入账,建议换卡; |
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689X1010140 | cups返回不支持此卡入账。 | 展开详情 |
该发卡机构未开通代付入账业务,建议换卡。 |
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689X1020040 | 发卡返回账户无交易权限,部分银行可能读取卡信息失败。 | 展开详情 |
建议稍后重试,若不成功可换卡,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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689X1020140 | 发卡返回未开通该业务 | 展开详情 |
发卡返回该卡无代付入账交易权限,建议换卡,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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739X1000054 | 交易失败发卡过期,对注销卡或过期卡的入账交易,代付交易不匹配基础账户导致失败。 | 展开详情 |
发卡返回该卡注销或有效期已过,建议换卡,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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789X1000061 | 入账账户交易金额超限,发卡行无法入账,一般来自而二类户超限。 | 展开详情 |
该账户为二类账户,根据人行261号文,二类账户日累计存款限额为1万元,建议持卡人到柜面升级为一类户,或隔日分多次入账。 |
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789X1020061 | 发卡方返回交易金额超限,包括,累计对象包括但不限于消费、取现、转账。 | 展开详情 |
发卡银行通知该卡交易金额超限,建议更换入账卡或隔日多次入账,若有疑问可请求银联与发卡协查。 |
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905XXXXXX61 | 该笔交易的分户额度已用完。 | 展开详情 |
该时点可用额度不足,建议补足额度后再进行交易。 |
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914FPOS0004 | 1、头寸绑定账户对应的联行号是无效状态;2、头寸未绑定账户。 | 展开详情 |
头寸请绑定正确合规的收款账户。 |
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914FPOS0005 | 小额交易上送行号错,交易失败。 | 展开详情 |
小额支付系统不支持行号以0或9开头(905除外),建议更换收款账户。 |
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914FPOS0006 | 大小额交易未送收款、付款行号或行号错。 | 展开详情 |
检查交易报文,看收付款行号是否与交易需求对应(参照行号表查阅),若付款报文中无对应行号信息(或该信息错误),请检查修正后重发。 |
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914FPOS0007 | 头寸配置时msg_tp字段未配置。 | 展开详情 |
1.请反馈机构合作部服务代表处理。 |
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914FPOS0099 | 划付失败报内部错误。 | 展开详情 |
检查收款方账户及交易附言,修正其中的生僻字、特殊字符,并检查字符是否超限,修正后再发送交易。 |
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914PU1O2022 | 收款方所属支行未加入小额支付系统。 | 展开详情 |
修改行号为上一级分行或临近支行的行号。 |
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914PU1O3030 | 大小额报错,无法交易。 | 展开详情 |
稍后在大小额开放窗口重试。 |
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914PU1O4001 | 数字签名无效,此为人行返回报错。 | 展开详情 |
可加ACS账户业务信息QQ群咨询:894446730 |
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914PU1O4004 | 数字证书未绑,此报错是人行返回。 | 展开详情 |
请咨询当地人行或清算总中心技术客服电话:4009200988 |
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919X2010005 | 交易发送时间未设定为当前时间。 | 展开详情 |
请将交易上送的‘snd_time’字段修改为当前时间即可。 |
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919X2020023 | 因为持卡人走银联其他交易触发银联的风控规则,此问题我司风控人员会主动联系持卡人核实,并移除被风控的白名单,解除后即可正常做交易,最迟5个工作日处理完成 | 展开详情 |
1.更换收款账户 |