机构用户、商户用户
商业综合体数字化解决方案(逛街吧)是基于线下商业综合体、超市便利店等零售百货场景,面向商户、服务商提供 “拉客进场”、“刺激消费”和“持续经营”的工具集,主要包括有价券、超便月卡和积分通等用户经营工具。在银联支付网络基础上,叠加上工具集产品,将用户、商户、银行、政府、服务商牢固连接在解决方案中,满足各方需求,形成可持续发展的商业模式。
线下商业综合体、超市便利店等零售百货场景。
(1)门店流量下滑:受疫情影响,客流及销售额受冲击,综合体现有获客手段有限;
(2)用户经营不足:简单的营销与商户粘性不足,需要参与到商户对私域用户的经营活动中去;
(3)吸聚资源力度弱:获客成本攀升,营销投入力度不大,形式单一,无法满足综合体需求。
(1)业务开展灵活:有价券支持开展大额(50元以上)用户资金购券,支持指定支付渠道、通过商管或中间服务商入账,支持统一收银和分散收银的活动开展;积分通支持多维度积分规则配置,支持付费会员权益经营,支持积分兑券票券业务;
(2)接入方式便捷,有价券可自助生成票券链接,按需露出,提供H5及API,供应用集成,提供小程序模板,对接即可使用,积分通可按需创建云闪付小程序承载会员卡、商户适配器主动对接,开发量少;
(3)活动开展各阶段可控,支持活动开始前白名单验证购券流程,支持活动中业务数据实时统计、随时修改配置规则,支持活动结束后一键对账、多维度报表生成;
(4)最小化客诉受理:支持票券过期自动退款,支持发货失败批量补发/退款,支持核销记录多维度查询,不再依赖于统一营销平台。