功能简介

    科技产品工单系统旨在为开放平台机构、商户及广大开发者提供科技产品创建工单、群组管理和介质获取服务。

    本使用手册主要面向开放平台科技产品用户,其中创建工单功能有助于用户提交业务或技术咨询;工单群组功能有助于合理划分科技产品用户群组,细化群组人员分类和配置群组内容权限;介质获取功能有助于规范和简化用户介质申请流程,使介质获取权限管理更合理化和智能化。



目录

创建工单:介绍创建工单的流程

工单群组:帮助用户了解工单群组,工单群组中的角色,角色对应的权限,以及如何管理工单群组

介质获取:介绍科技产品介质获取的主要流程和注意事项。






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