企业或机构的项目管理人可为项目中使用的开放平台产品或解决方案申请创建工单群组。申请流程如下：
第一步：找到需要申请的产品或解决方案
在开放平台产品列表或通过全局搜索找到想要申请的工单群组的产品或解决方案。
第二步：联系接口人
在产品详情页点击“联系我们”查看接口人的联系方式，通过邮件或电话方式联系接口人进行申请。
第三步：创建工单群组
接口人同意创建工单群组后，需向接口人提供相关信息用于创建工单群组和设置工单群组主管理员。需提供的信息包括：
（1）客户名称（企业或机构名称）
（2）群组名称
（3）群组描述
（4）主管理员的平台用户id和用户名
工单群组创建完成后，主管理员可在开放平台-个人中心右上角，“工单中心-群组工单”中看到群组相关信息。
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